2004年09月
   
  《勞資一心˙顧客稱心》研討會
為推廣和諧勞資關係勞工處謹定於2004年9月17日(星期五)下午2時15分假座尖沙咀香港金域假日酒店麗晶殿舉行《中小型食肆的良好人事管理錦囊》推介儀式。當日亦將特別針對飲食業、零售業、酒店及旅遊業三個服務性行業舉辦《勞資一心˙顧客稱心》研討會,內容包括由香港人力資源管理學會會長蔡惠琴女士分享服務行業的勞資溝通之道;及地鐵有限公司管理訓練及發展經理莫家麟先生分享其機構的顧客服務方面的成功經驗。